FAQ
Foire aux questions
Quel est le design des vaporisateurs RandM Tornado ?
Les vaporisateurs RandM Tornado sont disponibles en différents modèles, dont le design futuriste martien et l'impressionnant design de chasseur.
Combien de temps dure une seule charge de cigarette électronique ?
L'autonomie de la batterie d'une seule charge de cigarette électronique varie en fonction du modèle et de l'utilisation, mais elle est généralement suffisante pour plusieurs heures de vapotage.
Combien coûte la livraison ?
Frais de port : 5,50 € pour l'Allemagne.
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 45 €.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison prend 1 à 3 jours ouvrables.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Après l'expédition, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.
Comment préparer ma cigarette électronique pour une utilisation optimale ?
Bien préparer sa cigarette électronique est essentiel pour obtenir une saveur optimale et éviter un goût de brûlé. Suivez ces étapes pour une expérience optimale :
Inclinez l'appareil sur le côté et retirez le bouchon en silicone. Maintenez l'appareil en position horizontale.
Important : Avant utilisation, placez l’appareil en position verticale et attendez 10 minutes.
Après ce délai, commencez par 5 à 10 bouffées légères. Votre cigarette électronique est maintenant prête à l'emploi !
Ces prix s'appliquent-ils à un article individuel ou à un paquet de 10 ?
Tous les prix affichés sur notre site web se réfèrent à une seule cigarette électronique.
Quelle compagnie maritime est utilisée ?
Nous expédions par DHL.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Vous pouvez régler vos paiements par virement bancaire.
Mon paiement est-il en sécurité chez vous ?
Vos données sont en sécurité chez nous. Votre commande sera expédiée immédiatement après réception du paiement.
Pourquoi ne puis-je payer que par virement bancaire ?
Actuellement, les prestataires de services de paiement comme PayPal et d'autres rendent le traitement des paiements plus difficile pour les boutiques de vapotage, de liquides électroniques ou de tabac.
Nous sommes en contact étroit avec les différents prestataires de services de paiement afin de pouvoir réutiliser PayPal et des services similaires dès que possible.
D’ici là, les paiements dans notre boutique peuvent être effectués par virement bancaire .
Après la validation de votre commande, nous vous enverrons les informations de paiement .
Conseil : Nous vous recommandons de payer par virement bancaire instantané afin que nous puissions traiter votre commande plus rapidement.